CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Nhằm đảm bảo quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, Mắt Xinh xây dựng chính sách bảo mật thông tin dựa trên các quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng năm 2015, Luật An ninh mạng năm 2018, và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này quy định cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Mắt Xinh.

Mắt Xinh thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm phục vụ cho các mục đích chính gồm: xác nhận danh tính khi mua hàng, xử lý đơn hàng, giao nhận sản phẩm, chăm sóc khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ. Các thông tin được thu thập bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email và lịch sử mua sắm. Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng và đúng với mục đích đã thông báo.

Mắt Xinh cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự cho phép, ngoại trừ trường hợp phải cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật với các biện pháp kỹ thuật như mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập và tường lửa nhằm ngăn chặn truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin.

Khách hàng có quyền yêu cầu Mắt Xinh cung cấp, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Đồng thời, khách hàng có quyền từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Trong trường hợp xảy ra sự cố mất an toàn dữ liệu, Mắt Xinh cam kết thông báo kịp thời đến khách hàng và cơ quan chức năng theo đúng quy định pháp luật.

Thông qua chính sách này, Mắt Xinh cam kết tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động thu thập và sử dụng thông tin, đồng thời xây dựng môi trường mua sắm an toàn và đáng tin cậy cho khách hàng.